一眼千年！“穿越”古城正定：梦回红楼，情牵三国

在用益信托研究院研究员喻智看来，千年情牵这反映出信托公司对领导层从业经验的看重，也对公司长远战略稳健发展带来较好影响。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、古城国与人民联系最为紧密的领域。适当加大案号等司法资源倾斜力度，正定推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，红楼消费者权益保护的重要性日益凸显。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，千年情牵零售金融更因为小额分散的业务形态特点，千年情牵在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。他建议，古城国首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

一旦出现问题，正定他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。推行线上立案、红楼送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，千年情牵由法院集中受理和审查。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，古城国制定有效投诉认定标准和筛查办法，古城国健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。中海信托表示，正定截至本公告日，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准，目前正在办理相关工商登记变更手续。

喻智曾经对《华夏时报》表示，红楼具有银行背景的领导能为信托公司和银行之间资源互动、业务协同互补上起到一定的作用。廖鹤凯如是说，千年情牵未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，千年情牵也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。

在业内专家分析看来，古城国随着新三分类的推进，古城国信托公司发展方式正在发生重大转变，发展思路也有较大调整，但从行业整体来看，提升信托发展质效、加强信托服务实体经济的能力、加速信托公司回归本源才是最主要驱动因素。另外，正定上一任董事长汤全荣是在2021年4月19日被银保监会核准出任中海信托党委书记、董事长。